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            新聞動態

            智能家居考驗企業耐力

            2015/3/26 13:24:55 點擊數:

              2014年初,谷歌收購溫控器企業Nest猶如一針催化劑,再次激發了“智能家居”這只潘多拉魔盒,吸引了眾多玩家的進入。 這一次的主角是蘋果和海爾。

              6月初,蘋果在其全球開發者大會上推出了智能家居管理應用HomeKit。有意思的是,向來特立獨行,硬件、軟件“通吃”的蘋果卻在智能家居領域采取了開放合作的模式,在其首批合作伙伴名單中,來自中國的家電巨頭海爾榜上有名。

              蘋果看中的是海爾在智能家居軟硬件方面的巨大優勢。有消息顯示,作為開放API的HomeKit目前可以直接管控飛利浦的智能燈泡、August的智能門鎖,但在家電方面還未開發出可以直接使用的協議,不能直接連通不同品牌的不同產品,而海爾的智慧生活操作系統U+則解決了這一問題。海爾是國內最早涉足智能家電的企業之一,十年前就發起成立“e家佳聯盟”;去年3月,海爾正式推出了智能冰箱、智能空調和智能洗衣機等整套產品;今年3月,海爾又發布了全球首個智慧生活操作系統U+,通過這一操作系統,用戶可以實現對家電、家庭自動化設備(照明、電動門窗等)、家居環境及安防傳感器等設備的跨品牌互聯互通。

              巨頭們的紛紛加入表明,智能家居已是一個人人爭搶的大市場,但表面的繁華掩蓋不了現實的尷尬。迄今為止,不管是業內還是業外,對智能家居還沒有一個真正意義上的定位。

              目前,智能家居產業還存在著一些瓶頸尚需突破。

              首先,沒有統一的標準。對于智能家居的追逐已形成一股風潮。然而玩家雖多,心思卻是不盡相同。智能家居是一個多行業交叉覆蓋的系統工程,各家企業為了獲得獨一無二的市場資源,往往在產品生產過程中參照不同的國際標準、行業標準來生產設備,造成各自產品不具兼容性,使不同設備之間的互聯、互通變得非常困難。這在一定程度上延緩智能家居的發展進程,使得本就還很遙遠的智能家居變得更加不可企及。

            同樣,正是由于沒有嚴格的、統一的標準,導致目前市場上的智能家居產品魚龍混雜,一些企業急功近利,進行著野蠻擴張和惡性競爭,引發“劣幣驅良幣”的后果。最終,智能家居產業還沒有成熟,就被炒得焦糊,未來被提前透支。

              其次,消費者體驗也是推進智能家居亟須解決的問題。對于消費者來說,選擇智能家居,本身就是想享受高科技帶來的更便捷、更從容的生活。然而有不少用戶抱怨,產品雖然看起來像是高科技,但實用性較差,操作復雜,功能不切合需求,交互設計缺乏人性化。

              用戶在大多數智能家居中體驗不到智能化高科技有什么特別的作用,有些智能系統反而給日常生活帶來了不便,結果不少用戶就把那些所謂的智能化停用,讓產品最終淪為不合理又礙眼的“高科技擺設”。

              第三,智能家居產品成本與價格不親民。智能家居系統絕不是單純的一次性投入問題,后續維護和維護費用支撐很重要。

              整體來看,智能家居的消費人群仍然以高端富裕人群為主。在大部分普通消費者看來,智能家居依然是屬于“錦上添花”之類的奢侈消費品。目前安裝一整套智能家居系統少則十幾萬,多則50多萬,初裝費用已是一筆不小的投資,后期使用維護更是一個無底洞,讓普通家庭于智能望而卻步。盡管智能家居從業者都已經認識到,只有平民化才能實現智能家居市場的井噴,但是實現這個目標,還需要很長的時間。

              除此之外,智能家居另一個嚴重的問題是,用戶對之缺乏安全信任感。對于想嘗鮮的消費者來說,智能家居產品的安全性是他們購入產品的前提。當你通過手機、平板電腦等智能終端來控制家居產品時,萬一控制程序出現Bug或者發生意想不到的后果時怎么辦?

              從更謹慎的角度來看,所謂智能家居設備帶來的安全威脅遠遠超過計算機。一方面,它們可能導致你的家庭“門戶大開”;另一方面,智能家居設備的不像手機和電腦,有超長的密碼保護和通過安全測試。因此,要想推動智能家居的普及,系統安全的保障任重道遠。

              正是由于以上幾方面的原因,阻礙了智能家居前進的步伐。盡管大多數人認為,智能家居行業將來會迎來前所未有的市場機遇,但智能家居市場的爆發性增長需要多方相互融合才會產生。這個爆發期也許需要三年,也許需要五年,技術、營銷、資金實力等綜合實力將決定企業能否挺住這個等待期。


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